我建了个英文工具站做到了
十五年,五十美元,一个不上班的梦
这份邮件是我的播客节选。可以在这里收听(Spotify 和 iTunes):
十五年前,我揣着 50 美元创办了 AppSumo,梦想就是永远不用去给别人打工。
我当时只想每月赚 3000 美元,然后可以在任何地方工作。
从那以后,我们推广了数千款工具,建立了一家盈利的公司,帮助创作者赚到了钱,也把书里能犯的错都犯了一遍(现在偶尔还在犯新的错)。
以下是我在打造 AppSumo 的 15 年里学到的 9 条最重要的教训。
你会迷失方向,所以要有一个指南针
这些年来我们尝试过很多事:一个 Shopify 应用、实体商品市场,甚至”邮件界的 Tinder”(没错,真做过)。
大多数都失败了。真正有效的是什么?
- 好的产品。
- 好的价格。
- 好的推广。
这是我们最初的定位。我们把它变成了一份名为 MoM(Master Operating Manual,主操作手册)的文件。这些是永远不应该改变的经营原则,让所有队友都能清清楚楚地看到我们业务的护栏。
最优秀的公司都一样:
- 亚马逊:客户痴迷
- 伯克希尔:买入并持有优秀企业
- Meta:连接每一个人
大多数时候,你不需要一个新点子——只需要提醒自己,坚持那个真正有效的旧点子。
以下是我们主操作手册(MoM)的几个例子:
市场很重要
你所在市场的未来规模,是商业成功中最重要的因素。
当我创办 AppSumo 时,市场上大概只有 10 款像样的软件工具。
现在呢?有数百万款。
当然,我们很努力,商业模式也很棒,但市场才是最关键的。选一个正在增长的市场(最好是较小的市场,因为大玩家更容易忽略它)。
美国软件工具市场的增长(2005–2015)
记分卡和责任到人
很多企业失败,是因为没有清晰的成果,也没有明确的责任人。
在 AppSumo,每个团队都有一张记分卡:
- 目标是什么?
- 我们是否在轨道上?
- 正在做什么来达成目标?
上面的例子,是我们出色的 David Kelly 最近的记分卡,他负责我们的 AppSumo Originals 团队。
我们正在打造的工具之一是 CustomerFinder.ai——号称帮助企业找客户的最佳工具。到目前为止,发布过程并不顺利,但我们依然非常乐观,可以去看看。
领导者要保持最高标准
我们曾经雇过一位履历光鲜的副总裁。但他总是开会迟到,还开始在背后说人闲话,而不是直接当面反馈。我们当天就把他开除了。
在 AppSumo,我们准时出现。我们直接给反馈。我们不搞办公室政治。
把标准定得高一点,帮别人提升到你的水准。以身作则。
这是我们内部文化手册里的核心价值观之一。
找个助理
雇一个美国本土助理(感谢 Trusty Oak)是杠杆率最高的操作之一。
一个优秀的助理能帮你节省最宝贵的资源:你的时间。
去年我没有助理,也没事,我活得好好的。但最近我雇了上述公司的 Jacy(无关联关系,也不是赞助),她让我重新意识到,有个助理真的是改变游戏规则的事。
帮我找回给妻子准备的礼物(没错,年度好丈夫就是我)、安排复杂的行程、追讨别人欠的钱、订餐厅等等……真的是无价的。
公司越大,压力越大
当 AppSumo 开始快速增长时,我从办公室下楼,总是疲惫不堪、压力重重,整个人很烦躁。我怀孕的妻子告诉我,要给家人留一点精力。她说得对。
增长越多,意味着人越多、责任越多、你身上的压力也越大。
Kinko’s 的亿万富翁创始人告诉我,他整整焦虑了 34 年,直到卖掉公司那天才解脱。
所以,如果你觉得很沉重,那不代表你在失败,那代表你在成长。如果你想要更少的压力,你完全可以保持一家更小、更简单(也更快乐)的公司,如果你想要那样的话。
亲自尝尝这道菜
我告诉 David(我们的 Originals 团队负责人),用 CustomerFinder.ai 去为 Br……
(原文在此处截断)
编者按:Noah Kagan 用最朴素的语言说出了创业最真实的真相——没有华丽的新概念,只有”坚持有效的旧想法”和”别让增长毁掉生活”。这种清醒和务实,对当下被各种风口裹挟的中国创业者来说,是一剂很好的镇定剂。
常见问题
Q:AppSumo 的商业模式是什么?靠什么赚钱?
A:AppSumo 是一个面向创业者和中小企业的软件交易平台,和软件开发商谈”终身买断”或大幅折扣的合作,再以低价卖给用户,从中赚取分成。它的核心逻辑是”一次买断、低价推广”,既帮软件方获得大量早期用户,也让用户省钱,平台赚佣金。
Q:普通人想低成本创业,选择什么市场更容易成功?
A:Noah Kagan 的建议是选一个”正在增长但还不够大”的市场,因为大公司通常看不上,竞争小、机会多。不要一上来就追最热的风口,宁可做细分领域的头部,也不要在大池子里当末尾。
Q:创业者最常见的错误是什么?
A:最常见的就是没有清晰的成果目标,也没有明确的责任人,团队忙了半天不知道在忙什么。另一个大坑是创始人把所有压力都一个人扛,最后把家庭和个人生活也搭进去。用记分卡管理进度,同时学会外包和找助理,是 Noah 反复强调的两个解法。
资讯来源:Noah Kagan
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