zfuye.org女子投诉“剪视频培训”虚假宣传：承诺月赚两三万，实际收入远低于预期
2024年1月，陈女士在深圳十方融海科技有限公司报名参加了一门影视后期课程，学费高达7080元。课程内容涉及PR、AE和C4D等影视后期技能，销售人员在推广时承诺，完成PR课程后，她将能够通过公司提供的兼职平台接单，单笔报酬在100元到1000元之间，且月收入可达两三万元。然而，陈女士完成课程后，发现她并没有获得任何接单机会，且实际收入远低于宣传的承诺。
虚假宣传引发纠纷
陈女士通过电话与销售人员接洽后，了解了课程内容和学习方式。她表示，销售人员展示了2023年12月其他学员的兼职收入，称有学员月入两三万，完全没有问题。怀着对高收入的期待，陈女士支付了7080元报名费用。然而，课程完成后，她未获得承诺的接单机会。直到完成所有课程，她才获得了接单平台的访问权限。但令人失望的是，平台上的兼职单子数量稀少，且单子价格远低于预期。
陈女士称，兼职平台上的PR剪辑单子报酬大多为5元至20元，远没有达到宣传时提到的100元起步。平台上的兼职数量也极为有限，2023年12月，平台上仅发布了7条兼职任务，总金额为3415元，这与销售时宣称的数额相差甚远。
商家回应与消费者维权
陈女士多次尝试联系十方融海要求退款，但被告知“课程已交付”，无权退款。她通过12345投诉平台及深圳南山区市场监督管理局进行反映，但均未得到实质性帮助。最终，陈女士决定通过法律途径解决纠纷，起诉十方融海要求退还学费并进行赔偿。
在法院调解期间，十方融海提出支付5000元和解，陈女士拒绝后，十方融海于2025年1月17日提出全额退款方案，但陈女士仍坚持要求“退一赔三”，以此捍卫消费者权益。
法律援助与消费者保护
专家指出，十方融海的行为涉嫌虚假宣传和误导性销售，违反了《消费者权益保护法》和《反不正当竞争法》的相关规定。根据法律，消费者在遭遇欺诈时，有权要求商家进行三倍赔偿。
事实上，陈女士并不是唯一受害者。在一些投诉平台上，关于十方融海的投诉数量超过2000条。多名消费者反映，十方融海存在诱导消费、虚假宣传等问题，尤其是以“签单赚钱”为由诱导老人购买课程，却很难得到实际的接单机会。
结语
随着教育行业的快速发展，虚假宣传和误导性销售问题日益严重。作为消费者，我们应当提高警惕，尤其是在选择培训课程时，要仔细核实商家的背景和承诺，避免被不法商家利用。
